Информация для клиентов детективного агентства

Детективное агентство МАЯК всегда с радостью и полной отдачей оказывает помощь своим клиентам. Особенно плодотворным это сотрудничество получается, когда клиент осознает, что работа современного детектива не похожа на описываемые в книгах и фильмах. Поэтому если вы решили воспользоваться нашими услугами - мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со следующей информацией.

Подготовка к работе

Прежде чем ваш заказ поступает в работу - мы изучаем вашу ситуацию, оцениваем вероятность успеха, обозначаем все возможные риски, и выдаем вам резюме, в котором обозначаем сроки, стоимость и прочие нюансы. Важным фактором является степень вашей открытости и честности перед нами. Чем более полно свою проблему описывает клиент - тем дешевле, быстрее и эффективнее мы её решаем.

 

Взаимное доверие

Мы с полной уверенностью можем вам гарантировать, что никакая информация в рамках заказа, а также в рамках подготовки к заказу не уйдет дальше нашего телефонного разговора, почты, или личной встречи. Всё, о чем нам становится известно в рамках решения вашей проблемы, будет доступно только вам.

 

Нас ничем не удивить

За многолетний опыт работы в правоохранительных органах, а также на детективном рынке, наши специалисты видели если не всё, то очень и очень много - измены, предательства, подлость "друзей" и партнеров по бизнесу, мошенничество всех мастей и многое многое другое. Именно поэтому, основываясь на личном опыте, со всей ответственностью вам заявляем - ваш случай уникален и неординарен только для вас. Для нас - это ежедневная работа. Поэтому при первичном контакте с нами вы можете смело и без стеснений всё рассказать по телефону или электронной почте, даже если дело сугубо личное, интимное. Если не готовы так сразу - опишите ситуацию в общих чертах. Гарантируем, что наш специалист отнесется с пониманием к любой ситуации.

 

Встреча в офисе и удаленное сотрудничество

Достаточно широкий ряд вопросов детективное агентство МАЯК вполне может решать удаленно, даже без личного взаимодействия с клиентом. Исключения составляют, пожалуй, крупные заказы, например в рамках конкурентной разведки или иного сопровождения бизнес-процессов, когда в рамках заказа необходимо поэтапное уточнение и разработка серьезного плана мероприятий. Опять же, вопреки распространенному мнению, что детектив сидит в кресле и ждет именно ваш заказ - ошибочно. Все наши специалисты 90% рабочего времени находятся в разъездах.
Поэтому, если вам необходима встреча в офисе - вам обязательно следует:

  • 1) предварительно позвонить и договориться о встрече
  • 2) кратко рассказать о цели нашей встречи
  •  

Первое необходимо, чтобы вы не тратили впустую свое время, второе, чтобы мы не теряли свое. Век цифровых технологий позволяет нам многие вопросы решать оперативно и в многозадачном режиме. Уверяем, что целый ряд задач мы в состоянии решить за гораздо более короткий срок, чем потратим на переговоры с глазу на глаз! В связи с этим, мы оставляем за собой право отказать клиенту в личной встрече, без предварительной договоренности, а также без внятного разъяснения причин обращения.

 

Взаимодействие с клиентом

О всех изменения статуса заказа клиента детектив лично информирует его посредством телефона или электронной почты. Нашим клиентам мы рекомендуем заранее предупреждать о каких-либо особенностях связи с ним (предпочтительное время для звонков, альтернативные способы связи, смены телефонных номеров, командировки и т.п.). Это позволит нам наиболее быстро и эффективно предоставлять вам информацию в рамках вашего заказа. Вы также можете самостоятельно связываться с детективом в течение рабочего дня, по указанным на сайте контактам.

    Консультация онлайн

    Если Вы не знаете как решить ту или иную проблему - наши специалисты бесплатно проконсультируют Вас по любым вопросам, связанным с нашими услугами

    Вы всегда можете задать вопрос по телефону


    Ежедневно: 9:00-22:00


    +7 (495) 297-25-97

Мы принимаем к оплате